Política de Privacidade
Disponibilizamos esta Política de Privacidade para informá-lo detalhadamente sobre como processamos seus dados pessoais e protegemos sua privacidade e as informações que você nos fornece.
Se, no futuro, fizermos alterações a esta Política de Privacidade, iremos notificá-lo através deste site ou por outros meios, para que possa estar ciente dos novos termos de privacidade que serão adotados.
Informamos abaixo, sob a forma de perguntas e respostas, das condições em que a nossa entidade trata os seus dados pessoais:
Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?
Identidade: INSTITUTO INTERNACIONAL DE TEOLOGIA À DISTÂNCIA. CIF: R2800617I
Endereço postal: C/Iriarte, 3, 28028 – Madrid.
Telefone: 91 402 18 06
Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?
Tratamos os dados pessoais que nos fornece para as seguintes finalidades:
Para processar a sua inscrição, gerir a relação entre o aluno e a atividade docente, bem como a faturação e cobrança dos serviços. Da mesma forma, os dados serão processados para realizar o pedido de validação dos estudos realizados no centro. O fornecimento de dados para esta finalidade pelos nossos clientes é obrigatório, impedindo de outra forma a execução do contrato.
A gestão das relações com os nossos fornecedores, bem como a faturação e pagamento de serviços. Para o efeito, é obrigatório que o fornecedor nos forneça os seus dados, caso contrário o contrato não pode ser executado.
Para canalizar pedidos de informação, sugestões e reclamações que nos possa enviar, para contactar o remetente da informação, para responder ao seu pedido ou consulta e para dar seguimento posteriormente. O facto de fornecer os dados para esta finalidade é voluntário, embora, se não o fizer, não poderá responder ao pedido, consulta ou reclamação. Por conseguinte, a comunicação dos seus dados pessoais para estes fins é um requisito necessário para respondermos a estes pedidos.
Envio de comunicações comerciais sobre os nossos produtos ou serviços. Se for nosso aluno, enviar-lhe-emos estas comunicações, a menos que manifeste o seu desejo em contrário, marcando a caixa correspondente no momento de fornecer os seus dados ou, posteriormente, comunicando-nos por qualquer meio.
Por outro lado, se não for estudante do centro, não lhe enviaremos informações comerciais, a menos que nos autorize expressamente a fazê-lo. A autorização é voluntária e a sua recusa apenas resultará na não receção de ofertas comerciais para os nossos produtos ou serviços.
Em relação ao envio das comunicações acima mencionadas, com base nas informações fornecidas, podemos criar perfis comerciais, para lhe oferecer os produtos e serviços que melhor se adequam aos seus interesses.
Durante quanto tempo trataremos os seus dados?
Apenas conservamos os seus dados pelo período de tempo necessário para cumprir com a finalidade para a qual foram recolhidos, para cumprir com as obrigações legais que nos são impostas e para atender a eventuais responsabilidades que possam surgir do cumprimento da finalidade para a qual os dados foram recolhidos.
Os dados para o processamento da matrícula, a gestão da relação com os alunos, a gestão das validações, a gestão dos fornecedores e a faturação e cobrança dos serviços serão conservados para o efeito enquanto o contrato estiver em vigor. Uma vez terminada esta relação, se for caso disso, os dados podem ser conservados durante o tempo exigido pela legislação aplicável e até ao termo de quaisquer responsabilidades decorrentes do contrato.
Os dados para o envio de comunicações comerciais sobre os nossos produtos ou serviços serão mantidos indefinidamente, até que, quando apropriado, você expresse seu desejo de excluí-los ou seu desejo de parar de receber tais comunicações.
Os dados tratados para responder a pedidos, solicitações, consultas ou reclamações serão conservados pelo tempo necessário para lhes dar resposta e considerá-los definitivamente encerrados. Posteriormente, eles serão mantidos como um histórico de comunicações por um período de um ano, a menos que você solicite sua exclusão primeiro.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
Se for estudante, requerente de validação ou fornecedor, os dados serão tratados com base na relação contratual existente entre as partes, em resultado da prestação dos serviços oferecidos.
A oferta prospetiva de produtos e serviços aos nossos clientes baseia-se na satisfação do interesse comercial legítimo em poder oferecer-lhes a contratação de outros produtos ou serviços e, assim, alcançar a sua fidelização. Este interesse legítimo é reconhecido pelos regulamentos legais aplicáveis (Regulamento Geral de Proteção de Dados), que permitem expressamente o tratamento de dados pessoais com essa base legal para fins de marketing direto. No entanto, lembramos que você tem o direito de se opor a esse processamento de seus dados, e você pode fazê-lo por qualquer um dos meios previstos nesta cláusula.
A oferta prospetiva de produtos e serviços àqueles que, tendo demonstrado interesse neles, não são ou não se tornaram nossos clientes, baseia-se no consentimento do titular dos dados. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem que tal tenha quaisquer consequências para além de deixar de receber a publicidade e sem afetar o tratamento de dados efetuado anteriormente.
O tratamento de dados pessoais com a finalidade de responder aos seus pedidos de informação, pedidos, consultas e reclamações baseia-se no consentimento do titular dos dados. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento, embora tal não afete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
As categorias de dados tratados são aquelas que são solicitadas em cada caso pelo formulário ou contrato através do qual nos fornece os seus dados.
A quem serão comunicados os seus dados?
Os dados serão comunicados às seguintes entidades:
As Administrações Públicas competentes, incluindo juízes e tribunais, nos casos previstos na Lei e para os fins nela definidos.
As instituições financeiras através das quais se articula a gestão de cobranças e pagamentos.
Quando realiza estágios nos centros de formação em que o INSTITUTO INTERNACIONAL DE TEOLOGIA À DISTÂNCIA tem acordos de colaboração, os seus dados serão transferidos para esses centros para que possam gerir e organizar as necessidades relacionadas com a atividade de ensino neles desenvolvida. A transferência dos seus dados para estes centros é necessária para gerir a conclusão do estágio.
No caso de validações de estudos, os seus dados serão comunicados à Universidade Eclesiástica de São Damaso, como centro de formação que credencia estudos para realizar a validação acima mencionada.
Esta entidade contrata a sua infraestrutura para fazer videochamadas com a empresa Zoom, o que constitui uma transferência internacional de dados para os Estados Unidos. Tais transferências são feitas ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia para transferências internacionais de dados.
Embora não se trate de uma transferência de dados, pode ser que terceiros, agindo como nossos fornecedores, possam acessar suas informações para realizar o serviço. Estes subcontratantes acedem aos seus dados seguindo as nossas instruções e sem poderem utilizá-los para uma finalidade diferente e mantendo a mais estrita confidencialidade e com base num contrato em que se comprometem a cumprir os requisitos da regulamentação vigente em matéria de proteção de dados pessoais.
Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se estamos ou não a processar dados pessoais que lhe digam respeito. Os titulares dos dados têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for caso disso, de solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
Nas condições previstas no Regulamento Geral de Proteção de Dados, os titulares dos dados podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados ou a sua portabilidade, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os titulares dos dados podem opor-se ao tratamento dos seus dados. Se tiver dado consentimento para uma finalidade específica, tem o direito de o retirar a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada. Nestes casos, deixaremos de processar os dados ou, quando apropriado, deixaremos de fazê-lo para essa finalidade específica, exceto por razões legítimas imperiosas ou pelo exercício ou defesa de possíveis reivindicações.
Além disso, os regulamentos de proteção de dados permitem que você se oponha a ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado de seus dados, quando apropriado.
Os direitos acima mencionados caracterizam-se pelo seguinte:
O seu exercício é gratuito, exceto no caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos (por exemplo, repetitivos), caso em que pode ser cobrada uma taxa proporcional aos custos administrativos incorridos ou à recusa de agir
Pode exercer os seus direitos diretamente ou através do seu representante legal ou voluntário.
O seu pedido deve ser respondido no prazo de um mês, embora, se forem tidos em conta a complexidade e o número de pedidos, o prazo possa ser prorrogado por mais dois meses.
Temos a obrigação de informá-lo sobre os meios para exercer esses direitos, que devem ser acessíveis e sem poder negar-lhe o exercício do direito pelo único motivo de optar por outro meio. Se o pedido for apresentado por meios eletrónicos, a informação será fornecida por esses meios sempre que possível, salvo pedido em contrário.
Se, por qualquer motivo, o pedido não for processado, informá-lo-emos, o mais tardar no prazo de um mês, das razões para tal e da possibilidade de apresentar queixa a uma Autoridade de Supervisão
A fim de facilitar o exercício dos direitos acima mencionados, fornecemos-lhe os links para o formulário de inscrição para cada um deles abaixo:
Direito ao apagamento, forma de exercício ("direito a ser esquecido")
Forma de exercício para não estar sujeito a decisões individuais automatizadas
Todos os direitos acima mencionados podem ser exercidos através dos meios de contato listados no início desta cláusula.
Em todos os casos, deve provar a sua identidade anexando uma fotocópia ou cópia digitalizada do seu bilhete de identidade ou documento equivalente, ou um documento que comprove a representação, se o direito for exercido através de um representante.
No caso de qualquer violação dos seus direitos, especialmente quando você não obteve satisfação em exercê-los, você pode registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados (detalhes de contato disponíveis em www.aepd.es ), ou outra autoridade de controlo competente. Para mais informações sobre os seus direitos, contacte estes organismos.
Como protegemos os seus dados pessoais?
Estamos empenhados em proteger os dados pessoais que tratamos. Utilizamos medidas, controlos e procedimentos físicos, organizacionais e tecnológicos razoavelmente fiáveis e eficazes, que visam preservar a integridade e segurança dos seus dados e garantir a sua privacidade.
Além disso, todo o pessoal com acesso a dados pessoais recebeu formação e está ciente das suas obrigações em relação ao tratamento dos seus dados pessoais.
No caso dos contratos que assinamos com os nossos fornecedores, incluímos cláusulas em que estes são obrigados a manter o dever de sigilo relativamente aos dados pessoais a que tenham tido acesso em virtude da cessão realizada, bem como a implementar as medidas de segurança técnicas e organizativas necessárias para garantir a confidencialidade, Integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e serviços de tratamento de dados pessoais.
Todas estas medidas de segurança são revistas periodicamente para garantir a sua adequação e eficácia.
No entanto, a segurança absoluta não pode ser garantida e não há nenhum sistema de segurança que seja impenetrável e, no caso de qualquer informação sujeita a processamento e sob nosso controle ser comprometida como resultado de uma violação de segurança, tomaremos as medidas apropriadas para investigar o incidente, notificar a Autoridade de Supervisão e, Se for caso disso, aos utilizadores que possam ter sido afetados, para que tomem as medidas adequadas.
Qual é a sua responsabilidade enquanto titular dos dados?
Ao fornecer-nos os seus dados pessoais, a pessoa que o faz garante que tem mais de 14 anos de idade e que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados.
Para o efeito, o interessado é responsável pela veracidade dos dados e deve mantê-los devidamente atualizados para que correspondam à sua real situação, sendo responsável por quaisquer dados falsos e inexatos que possam ser fornecidos, bem como por quaisquer danos diretos ou indiretos que possam surgir.
Caso forneça dados de terceiros, assume a responsabilidade de os informar previamente de todas as disposições do artigo 14.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados nas condições estabelecidas no referido preceito.